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Guía Financiera
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Empezar de cero en el sistema financiero colombiano es más común de lo que parece. Le pasa a quien acaba de cumplir 18 años, a quien siempre ha manejado efectivo…
Qué es Datacrédito y cómo leer tu reporte paso a paso
Pides una tarjeta de crédito y el banco te dice que la respuesta depende de tu historial. Entras a Midatacrédito, ves un número y una lista de obligaciones, y no…
Qué es Fogafín y hasta cuánto protege tu plata en el banco
Respuesta rápida: Fogafín protege tus ahorros hasta por $50.000.000 por persona, en cada entidad financiera inscrita. Si tienes plata en varios bancos, ese monto aplica de forma independiente en cada…
Cómo identificar una pirámide financiera antes de invertir
En Colombia, las pirámides financieras han dejado huella profunda en la memoria colectiva. Desde los casos de captadoras ilegales de los años 2008 y 2009 —que dejaron miles de ahorradores…
Cómo poner una queja ante la Defensoría del Consumidor Financiero: paso a paso
Si un banco, fintech o aseguradora no te resolvió bien un problema, puedes presentar tu queja por escrito ante el Defensor del Consumidor Financiero de esa entidad, sin costo, y…
Educación financiera para adolescentes: qué enseñarles antes de su primera tarjeta
Muchos jóvenes en Colombia reciben su primera tarjeta de crédito apenas cumplen la mayoría de edad o consiguen su primer empleo formal, sin haber hablado antes con nadie sobre cómo…
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Cuando un banco cobra algo que el usuario no reconoce, o una tarjeta llega con una tasa que parece muy alta, la primera pregunta suele ser a quién reclamar. En…
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Le reclamaste al banco y no te respondieron: qué hacer después de la Defensoría
Presentaste una queja formal ante la Defensoría del Consumidor Financiero de tu banco, esperaste el tiempo establecido y la respuesta nunca llegó, o llegó sin resolver realmente tu problema. Esta…